Back to the future: weer terug naar echt effectieve communicatie!
Vroeger…. Was de adviseur de onbetwiste autoriteit. Hij kwam aan de keukentafel. Voor een jaarlijkse update, een schade, een gezinsuitbreiding, een (huis)aankoop…. Hij kende zijn klanten en had daar meestal face to face contact mee. Dat gaf ruimte voor begrip en nuances in de communicatie. Een goed gefundeerde argumentatie was vervolgens voldoende om een advies af te ronden en de klant tot beslissen te bewegen. Nu moet je digitaal overtuigen!
Beste relatie,
Is er een ORV voor de ORV? Ik bedoel: de ORV lijkt zwaar ziek. Sinds jaren is het een prijsproduct met dalende marges. De lage premies staan in de beleving van de klant niet in relatie tot de fee van de adviseur. Die neemt dit product daarom steeds minder mee in zijn advies. Het anker van de verplichting bij een hypotheek is door veel banken de laatste tijd gelicht. De NHG haalde dat in 2018 al op voor nieuwe garanties. Vanaf 2020 is de ORV ook niet meer verplicht voor al lopende garantstellingen. 
Op 25 juni gaven overtuigexperts Mischa Coster en Paul de Heer van Guideology 
Op 19 juni 2019 organiseerden 
Klanten zitten vaak niet te wachten op het noodzakelijke advies over aflossingsvrije hypotheken. Als hypotheekadviseur is je grootste uitdaging: je klant aan tafel krijgen. Dat doe je succesvol met de inzet van toegepaste gedragspsychologie. Speciaal voor InFinance delen overtuigexperts Mischa Coster en Paul de Heer van Guideology hun praktijkkennis met u. 
We zijn er best trots op dat 
Op het FFP Forum stelt Christina Bazan y Kapteijns van Scildon dat de kwaliteit van pensioencommunicatie beter moet. Beter: voldoende frequent, juist, volledig én resulterend in actie van de pensioendeelnemer. Voor dat laatste moet je de mogelijkheden technieken uit de gedragspsychologie benutten, zo stelt zij. Helemaal mee eens! Maar hoe doe je dat? En waarom wil je actie van de pensioendeelnemer?