Gedragspsychologie populair op Hypotop 2023!
In onze column ‘Guideology Small Talks’ belichten we elke maand voor de lezers van InFinance en het Client Officer platform een gedragspsychologische techniek met praktijktoepassingen in de financiële dienstverlening. Het is natuurlijk nóg leuker om dit interactief en met een live publiek te doen, en dat deden we tijdens HypoTop 2023 in Fort Voordorp. Lees verder in InFinance en proef ook de sfeer!
Guideology Small Talk in InFinance: de techniek Commitment & Consistentie
Wij verzorgen de maandelijkse column Guideology Small Talks in dé vakbladen voor professionele financiële dienstverleners: InFinance en Client Officer. Daar zijn we best een beetje trots op! In deze Small Talk leggen we je het gebruik van de techniek Commitment & Consistentie uit. Hoe kapitaliseer je op eerder afgegeven commitment van je relatie? Hoe verkrijg je dit commitment? En hoe zet je deze techniek op een correcte manier in? Lees verder in InFinance! Mét geanimeerde tutorial!
Guideology Small Talk in InFinance: social proof
Wij verzorgen de maandelijkse column Guideology Small Talks in dé vakbladen voor professionele financiële dienstverleners: InFinance en Client Officer. Daar zijn we best een beetje trots op! In deze Small Talk leggen we je het gebruik van Social Proof uit. Waarom is dit sociaal bewijs zo sterk? Welke vormen zijn er? Hoe zet je dit op een correcte manier in en wat moet je juist níet doen? Lees verder in InFinance! Mét geanimeerde tutorial!
Guideology Small Talk in InFinance: Zeigarnik-effect
Wij verzorgen de maandelijkse column Guideology Small Talks in dé vakbladen voor professionele financiële dienstverleners: InFinance en Client Officer. Daar zijn we best een beetje trots op! In deze Small Talk leggen we je het gebruik van het Zeigarnik effect uit. Waarom maken mensen een activiteit die ze begonnen zijn graag af? Hoe versterk je dart effect en hoe doe je daar op een correcte manier je voordeel mee? Lees verder in InFinance! Mét geanimeerde tutorial!
Guideology Small Talk InFinance: de techniek Evoking Freedom
Wij verzorgen de maandelijkse column Guideology Small Talks in dé vakbladen voor professionele financiële dienstverleners: InFinance. Daar zijn we best een beetje trots op! In de deze Small Talk leggen we je de techniek Evoking Freedom uit. Waarom is je klant het gevoel van vrijheid geven zo effectief? En hoe doe je daar op een correcte manier je voordeel mee? Lees verder in InFinance. Mét geanimeerde tutorial!
Guideology Small Talk InFinance: de techniek Framing
Wij verzorgen de maandelijkse column Guideology Small Talks in dé vakbladen voor professionele financiële dienstverleners: InFinance. Daar zijn we best een beetje trots op! In de deze Small Talk leggen we je de techniek Framing uit. Hoe stuur je het gedrag van je prospects en klanten als je een bepaald aspect van je dienstverlening uitlicht? En hoe doe je daar op een correcte manier je voordeel mee? Lees verder in InFinance.
Guideology Small Talk InFinance: de techniek Inplementatie Intenties
Wij verzorgen de maandelijkse column Guideology Small Talks in dé vakbladen voor professionele financiële dienstverleners: InFinance en Client Officer. Daar zijn we best een beetje trots op! In deze vierde Small Talk leggen we je de techniek Implementatie Intenties uit. Hoe stuur je het gedrag van je prospects en klanten als je ze een ‘ALS …. DAN…. gedragsschema aanbiedt? En hoe doe je daar op een correcte manier je voordeel mee? Lees verder in InFinance. Mét een geanimeerde tutorial!
Portefeuille overnemen? Zó voorkom je verlies van klanten en omzet!
Portefeuille-overnames zijn door de huidige consolidatietrend aan de orde van de dag. Daarbij verliest de overnemende partij vaak relatief veel klanten en dus omzet en verdienpotentieel. Onnodige verliezen, volgens ons. In dit artikel in vakblad InFinance beschrijven we hoe je die verliezen voorkómt door de inzet van gedegen gedragspsychologische communicatie.
Guideology Small Talk InFinance: de techniek Hobson’s Choice + 1
Wij verzorgen de maandelijkse column Guideology Small Talks in dé vakbladen voor professionele financiële dienstverleners: InFinance en Cient Officer. Daar zijn we best een beetje trots op! In de derde Small Talk leggen we je de techniek Hobson’s Choice + 1 uit. Hoe stuur je het gedrag van je prospects en klanten als je ze een extra keuze aanbiedt? En hoe doe je daar op een correcte manier je voordeel mee? Lees verder in InFinance. Mét een geanimeerde tutorial!
Recente publicaties
-
Aflossingsvrij: een vervelend bericht en toch vrienden blijven! februari 26,2026
-
Better the devil you know than the devil you don’t! december 2,2025
-
Je buren bepalen jouw energieverbruik! oktober 29,2025
