Uw gegevens, zodat we u kunnen bereiken en een beter beeld krijgen van de afzender van het bericht. De velden zonder een * zijn optioneel.
Uw naam

Uw functie

Bedrijf

Uw e-mail

Uw telefoonnummer

Vul hieronder de minimale informatie in die we nodig hebben om aan de slag te gaan.

Beschrijf de doelgroep zo gedetailleerd mogelijk:

Beschrijf het huidige gedrag dat de doelgroep vertoont. Dit is dus het gedrag dat u zou willen beïnvloeden.

Beschrijf nu het gewenste gedrag. Wees zo concreet mogelijk: "gedrag dat je zou kunnen filmen".

Achtergrondinformatie. Hoe meer informatie u kunt geven (zoals customer journey, communicatie voorafgaand en volgend op, doelgroeponderzoek/customer insights etc.), hoe gerichter wij de interventie kunnen ontwerpen en ontwikkelen.

Situatieschets: beschrijf de achterliggende reden van de gedragsverandering, de omstandigheden (context) waarbinnen het gedrag plaats vindt, reeds geïdentificeerde drempels

Is er bij en over de doelgroep sprake van reeds aanwezige kennis over het gewenste gedrag? Bijvoorbeeld onderzoeken, historisch perspectief Veel voorkomende drempels, weerstanden etc.

Houding ten opzichte van het gewenst gedrag. Is er onder de doelgroep een dominante houding/attitude over ofwel het gewenste gedrag, ofwel de afzender van de boodschap?

Is er bij en over de doelgroep sprake van reeds aanwezige kennis over het gewenste gedrag? Bijvoorbeeld dat dat bleek uit onderzoeken, historisch perspectef, veel voorkomende drempels, weerstanden etc.

Is er voorafgaand aan óf volgend op het beoogde contactmoment 'communicatie' (in de breedste zin van het woord) met betrekking tot het thema waarbinnen het gedragsdoel valt?
Let op: Dit geldt dus op het moment van communiceren, dus een nu reeds ingeplande mailing die wél eerder dan het beoogde contactmoment verstuurd wordt valt onder 'voorafgaand aan'.

Ja, voorafgaand aan het beoogde contactmomentJa, volgend op het beoogde contactmomentJa, zowel voorafgaand als volgend op het beoogde contactmomentNee
Omschrijf aub dit contactmoment zo nauwkeurig mogelijk, voeg indien beschikbaar mmateriaal bij als bestand.

Zijn er in het verleden al pogingen geweest om het gedrag te beïnvloeden? Zo ja, voeg dan aub ook deze materialen bij.

Hoe reageert de doelgroep gemiddeld genomen op communicatie over het thema waarbinnen het gedragsdoel valt? Bijvoorbeeld "pensioenen" of "ORV".

Documenten
Voeg de huidige (bij bestaand gedrag) of conceptversie (bij nieuw gedrag) bij van de te optimaliseren commmunicatie-uiting (1 bestand, pdf of doc/docx).Voeg, indien beschikbaar, ook extra informatie toe zoals marktonderzoeken, persona beschrijvingen, online demo van het product/dienst etc.

Let op: u kunt bestanden van maximaal 5MB invoegen.

Δ