In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners verklaren gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer de werking en het effect de techniek Reciprociteit. Wat het is, hoe het werkt en vooral: hoe je het kunt inzetten om je klanten en prospects eerder in te laten gaan op jouw voorstellen. Natuurlijk met een praktisch voorbeeld voor de adviespraktijk; lees daarom snel verder!